Jeu responsable

Au Casino Eagles Nest, nous nous engageons à offrir à nos clients un environnement de jeu sûr et responsable. Nous croyons que chacun devrait pouvoir profiter du frisson du jeu sans mettre en danger sa sécurité ou celle des autres.

Limites volontaires. Nous proposons divers outils pour vous aider à gérer vos habitudes de jeu :

Limites de dépôt : Fixez des limites de dépenses quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles
Limites de temps de session : Contrôlez combien de temps vous pouvez jouer en une seule session
Temps d'arrêt : Retirez-vous temporairement du casino pendant 24 heures à plusieurs mois
Auto-exclusion : Excluez-vous définitivement de nos locaux et de nos plateformes en ligne

Vérification de la réalité. Pour vous aider à rester informé, nous fournissons des notifications de vérification de la réalité toutes les 30 à 120 minutes. Ces rappels afficheront votre historique de jeu, votre solde et vos pertes potentielles.

Organisations de soutien. Nous reconnaissons l'importance de demander de l'aide en cas de problème de jeu. Notre établissement est équipé d'affichage d'informations et de liens vers :

Ligne d'assistance pour le jeu problématique
Services de toxicomanie du Nouveau-Brunswick
Gambling Anonymous Canada Atlantique
Centre canadien sur l'usage de substances et la dépendance

Formation au jeu responsable. Notre personnel suit des sessions de formation régulières tous les 6 mois, garantissant qu'il est préparé à gérer des situations de jeu responsable.

Normes canadiennes dépassées. Nous allons au-delà des exigences minimales en matière de ressources pour le jeu problématique. Nous fournissons une assistance multilingue, un traitement d'auto-exclusion le jour même (au lieu de 72 heures) et une formation obligatoire au jeu responsable pour nos employés.

Assumez vos responsabilités

Fixez des limites qui vous conviennent
Utilisez les notifications de vérification de la réalité pour surveiller vos progrès
Contactez des organisations de soutien si nécessaire

Au Casino Eagles Nest, nous donnons la priorité au bien-être de nos clients. Ensemble, encourageons une culture de jeu responsable.